スズキ株式会社

スズキ自販和歌山

ご自宅から気軽に相談できるオンライン相談

予約フォームからの予約申込・受付は24時間対応しております。

オンライン相談の予約はこちらから

オンライン相談とは

スマートフォン・パソコン・タブレットから「ZOOM」アプリを利用して
インターネットでお店の担当者に無料で相談できるサービスです。

「 Zoom 」は、
映像(ビデオ)と音声を使って、
離れた場所にいる相手と
簡単にコミュニケーション
できるツールです。

  • ご自宅などから、販売店のスタッフとお車のご相談が可能です。

  • パソコン、タブレット、またはスマートフォンがあればご相談いただけます。

  • Zoomアプリを使用して、お客様と店舗をオンラインで繋ぐサービスです。

  • 無料でご相談いただけます。
    ※別途通信料がかかります。 ※Wi-Fi環境での接続をおすすめします。

オンライン相談の流れ

  • STEP1

    お申込みフォームから必要事項を入力し、送信してください。

  • STEP2

    お客様の元に受付確認メールが届きます。

  • STEP3

    販売店の担当者からオンライン相談の方法について電話またはメールにて連絡致します。日程確認後、Zoomの招待メールが届きます。

  • STEP4

    当日は招待メールに記載のURLにアクセスいただくだけでオンライン相談が行えます。

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ご用意いただくもの

パソコンまたは、スマートフォン・タブレット

パソコンまたは、スマートフォン・タブレット

Zoomを使用してオンライン相談を行います。
事前にZoomアプリのダウンロードをお願いします。
Zoom

Zoomアプリのダウンロード

パソコンまたはスマートフォン・タブレットにZoomのアプリをダウンロードしてください。
Zoomをダウンロードするには下記のボタンからお願いします。
App Storeからダウンロード パソコンの方はこちら

オンライン相談実施店舗

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よくあるご質問

相談は無料でしょうか？
料金は発生いたしません。
ショールームへ行く前の情報集めや、お車選びのちょっとしたご相談などでも、ぜひお気軽にご利用ください。
オンライン相談が初めてで不安ですが大丈夫ですか？
Zoomの接続方法などもご案内いたします。
また、何かご心配なことやご希望などがありましたら、ご予約の際、スタッフまでお申し付けください。
日程の変更も可能でしょうか？
ご日程の変更も可能です。
お手数ですが、ご予約いただいた店舗へお電話ください。
車内もオンライン相談で見ることはできますか？
オンライン相談中に、カメラで車内を写してご案内いたします。
詳しくご覧になりたいポイントをお申し付けください。