スズキ株式会社

スズキ自販鹿児島

ご自宅から気軽に相談できるオンライン相談

予約フォームからの予約申込・受付は24時間対応しております。

オンライン相談の予約はこちらから

オンライン相談とは

スマートフォン・パソコン・タブレットから「ZOOM」アプリを利用して
インターネットでお店の担当者に無料で相談できるサービスです。

「 Zoom 」は、
映像(ビデオ)と音声を使って、
離れた場所にいる相手と
簡単にコミュニケーション
できるツールです。

  • ご自宅などから、販売店のスタッフとお車のご相談が可能です。

  • パソコン、タブレット、またはスマートフォンがあればご相談いただけます。

  • Zoomアプリを使用して、お客様と店舗をオンラインで繋ぐサービスです。

  • 無料でご相談いただけます。
    ※別途通信料がかかります。 ※Wi-Fi環境での接続をおすすめします。

オンライン相談の流れ

  • STEP1

    お申込みフォームから必要事項を入力し、送信してください。

  • STEP2

    お客様の元に受付確認メールが届きます。

  • STEP3

    販売店の担当者からオンライン相談の方法について電話またはメールにて連絡致します。日程確認後、Zoomの招待メールが届きます。

  • STEP4

    当日は招待メールに記載のURLにアクセスいただくだけでオンライン相談が行えます。

予約フォームからの予約申込・受付は24時間対応しております。

オンライン相談の予約はこちらから

ご用意いただくもの

パソコンまたは、スマートフォン・タブレット

パソコンまたは、スマートフォン・タブレット

Zoomを使用してオンライン相談を行います。
事前にZoomアプリのダウンロードをお願いします。
Zoom

Zoomアプリのダウンロード

パソコンまたはスマートフォン・タブレットにZoomのアプリをダウンロードしてください。
Zoomをダウンロードするには下記のボタンからお願いします。
App Storeからダウンロード パソコンの方はこちら

オンライン相談実施店舗

予約フォームからの予約申込・受付は24時間対応しております。

オンライン相談の予約はこちらから

よくあるご質問

相談は無料でしょうか？
料金は発生いたしません。
ショールームへ行く前の情報集めや、お車選びのちょっとしたご相談などでも、ぜひお気軽にご利用ください。
オンライン相談が初めてで不安ですが大丈夫ですか？
Zoomの接続方法などもご案内いたします。
また、何かご心配なことやご希望などがありましたら、ご予約の際、スタッフまでお申し付けください。
日程の変更も可能でしょうか？
ご日程の変更も可能です。
お手数ですが、ご予約いただいた店舗へお電話ください。
車内もオンライン相談で見ることはできますか？
オンライン相談中に、カメラで車内を写してご案内いたします。
詳しくご覧になりたいポイントをお申し付けください。