みなさん、こんにちは
採用担当の北原です
ムシムシしますね・・・
最近はとっても天気が不安定

雨が降ってジメジメしたり
カラッと晴れて痛いくらい暑かったり・・・
私はジメジメが苦手です
ジメジメの日は、湿気で私の髪の毛の大爆発します
早くストレートパーマをあてなければ
みなさんも
気候の変動による体調不良に気を付けてくださいね
さてさて
全然お伝えできていなかったブログですが
やっとこさ出来上りました

時は5月中旬。。。(もう6月中旬)
近畿県内のスズキの販社が大集合して
CS基礎講習会を実施しました~
大阪自動車整備専門学校さんに
お邪魔してきましたよ~
なんと遅いブログアップ
ごめんなさい
大阪自動車整備専門学校さんでは
毎年講習会を実施させて頂いております
今年も3日間
和歌山からも参加させて頂きました
今回はCS基礎講習会と言うことで
整備士の仕事には技術はもちろん必要ですが
応対技術
もとっても大切です
今回は
お客様との応対技術に特化して実施させていただきました
とは言っても
スズキのセミナーはとっても楽しい
いつもゲームを交えた楽しい内容です

コミュニケーションゲームを通じて
お話を聞くときのポイントや話し方などを体感してもらいました

他にも
ストローを使ってタワーを作ったりしてもらいました
自分たちで作戦会議を立てて作ってもらうゲームなので
コミュニケーション力とチームワークが必要です
3日間
どのクラスも積極的にご参加いただき
とってもうれしかったです
セミナーを始めたときと終わったときでは
チームワークもより強くなっていました
次回はみなさんと
夏の見学会でお会いできることを
楽しみにしております