採用トピックス

採用教育活動2023.09.07

～新入社員～「スズキ塾」で研修を受講しました☺

 

 

 

こんにちは！

採用担当の角間です

 

 

 

ほんの告知ではございますが！

いよいよ９月ということで

愛車無料点検が

ラストの月となってきました

 

 

 

私も担当さんから

期限前に受けに来てって

案内をいただきまして

ようやく予約しました

 

 

 

愛車無料点検から

劣化箇所や思わぬ修理必要箇所が

発見されたりするので

皆さまもぜひ、お時間を見つけて

行ってみてくださいね

 

 

 

さて

 

 

本日は久々に

 

 

新入社員の様子を

お届けしたいと思います

 

 

私たちは

メーカーの研修部門である

「スズキ塾」で

年次に合わせた

様々な研修を受講しております

 

 

 

そんな中で新入社員が

受講する内容といえば

 

 

 

社会人としての振る舞い

敬語の使い方

お客様への応対、接客方法

 

 

が基本となります

 

 

そんな研修の様子を一部

ご紹介いたします

 

 

 

今回は２日程に分かれて

実施いたしました

 

 

まずは８月２２日に受講の皆さん

 

 

 

 

４月の研修でもすでに

実施していた内容で

復習となりました！

 

 

ですが、配属後の

電話応対ロープレに関しては

初めて確認させていただきました

 

 

あてられて発表するのに

緊張したかと思いますが・・・

堂々と流暢に話していて

 

 

驚きとともに

講師の方からも褒められました

 

現場でしっかり実践して

学んでいるんだなと肌で感じましたよ！

 

お疲れ様でした

 

 

 

 

 

そして９月５日に受講の皆さん

 

 

 

こちらも電話応対の練習！

 

 

すでに店頭での電話応対に慣れて

敬語も使いこなしながら

実践してくれました

 

 

営業さんに比べてサービスさんは

なかなか電話を取る機会は

少ないと思いますが

ばっちり抑揚に気をつけながら

がんばってくれました

 

 

 

この日の大トリは・・・

 

 

 

みずもとくんでした！！

 

 

 

こちらも講師の方と他府県のスタッフから

 

 

ハキハキしているし

話がスムーズで聞きやすかった

 

敬語がきれいにできていた

 

などお褒めの言葉をいただきました

 

 

日々の努力が目に見えてわかって

私たちも嬉しかったです

 

 

２日程ともお疲れ様でした

 

 

１０月に入ると皆さん

いよいよ正社員として

個人の目標を持ったり

作業の内容が難しくなったり

変わっていく時期となります

 

 

 

今のうちに先輩から

たくさん吸収して、実践して

色々身につけていただきたいと思います

 

 

 

それではまた次回の更新で