採用教育活動2023.05.29
大阪自動車整備専門学校様にて「CS講習会」を実施しました('ω')ノ
こんにちは!
採用担当の角間です!!
最近はお天気がころころ変わるので
帰宅中やお出かけ中に雨が降ってきて
思いがけないところで
びしょびしょになっています
※天気予報見ろよって話なんですけど
そんな私(私たち)ですが
5月16日~19日までの間で
大阪自動車整備専門学校様にて
CS講習会
を実施してきました
最終日だけ雨降っちゃいましたが
なんとか耐えました
3日間、クラスごとに実施!!
初めて主催側で
CS講習会を実施しましたので
少し緊張しました
まずはアイスブレイクで
「だまし絵」
1つの絵で
2つの見え方ができるというものです!!
遠目ですが皆さま何かわかりますか?
ご興味ございましたら・・・
検索してみてください
ちなみに
先に見えたものほど
興味を持っているとのことです
整備士さんも
技術面・応対面と
2つのスキルが必要なんですよ
という意味合いもこめて実施いたしました
そして続いては
「聴く」について学びました
影絵を探しながら相手の話を聴く
影絵を探している相手に向かって話す
こんな状態でした!!
ロープレも中々難しく
もどかしい一面も・・・。
影絵を探しながら聴いていると
相手が何を話しているのかわからない・・・
影絵を探している相手に話しかけても
聴いてもらえてないと感じ、話しにくい・・・
といったことを学びました
相手の話を聴くときは
聴く姿勢が大事で手を止めて
しっかり耳を傾けるということが
重要だとご理解いただけました
ちなみに、先輩社員にも
一緒にグループワークに入ってもらいました
さらに
自分の情報カードをグループに伝えて
座席表を完成させる
「なくした座席表」
も実施しました!!
言葉だけ聴いて覚えることは
難しい・・・
※自分以外のカードは見れません
きちんと「メモ」を取りながら
実施することが今回の目的でした!
人間の記憶力は持続が難しく
新しい情報は2時間たったら
47%しか残っていないようですよ・・・!!
いかに「メモをとる」ということが
重要かをお伝えしました
最後には
ストロータワーを実施!!
どこのグループが
一番高いタワーを作れるかを
競いあいました
どのクラスも
一番楽しそうでしたね
チームワークが必要で、
答えがない方法で
タワーを作り上げてもらいました!!
社会人になると仕事の上で
正解があるものないものが
存在します
そんなことをこのゲームを
通じて学んでいただきました
皆さまお疲れ様でしたー♡
CS講習会の最後には
各日程お手伝いにきていただいていた
学校の卒業生である先輩社員が
現在の仕事内容をお話してくれました
1日目
おぎすくん
2日目
こしくん
3日目
ほりくん
おぎすくんにほりくんは
今回学生様の前で話すのは
初めて!
とても緊張されていたと思いますが
自分の言葉でしっかり
伝えてくれました
学校の先生もカメラで
パシャパシャしていましたね
本当にありがとうございました
この講習会を通じて
少しでも社会人としてのイメージや
スズキとはどんな会社であるか
興味を持ってくださっていたら
幸いです
お疲れ様でした
ちなみに・・・
今回の昼食ショットは・・・
最終日を取り忘れたので
自分NGがでました笑
また美味しいショットにも
ご期待あれ~♡