採用教育活動2019.05.18
2019年 新入社員研修を行いました…その①「ビジネスマナーについて」
㈱スズキ自販鹿児島のホームぺージをご覧いただき、
誠にありがとうございます。
2019年4月に新たにスズキ自販鹿児島に入社した
18名のフレッシュな新入社員たち!
スズキで働いていくための
様々な情報やスキルが身に付くように
5月初めまでの約1か月間、集中的に研修を行いました
その様子を数回に渡ってお伝えしていこうと思います。
今回はビジネスマナーや接客についての研修です
まずは座学で社会人としてお客様や取引先と接するうえで
必要なマナーについて学習しました。
お客様役とスタッフ役で分かれ、シュミレーションを重ねて
実際の現場でスムーズに応対出来るように練習しました
その後は、練習用の名刺を手に初めての名刺交換です
相手の方に好印象を持ってもらえるよう笑顔での受け渡しを第一に心がけます
交換が終わると、担当教官から
良かった点、悪かった点を説明してもらい合格を目指して何度も練習しました
このようにスズキ自販鹿児島では、
入社1年目のスタッフに対して、入社時から拠点配属後も定期的に
本社での集合研修を行っております!
新入社員達が一人前のスタッフに成長出来るよう会社全体でバックアップしてまいります